Als einer der ersten Bildungsdienstleister in Deutschland haben die Carl Duisberg Centren bereits im Jahr 1997 ihr Qualitätsmanagementsystem durch eine unabhängige Institution überprüfen und zertifizieren lassen. Auch unsere Prozesse bei Carl Duisberg GmbH orientieren sich an der Norm DIN EN ISO 9001 und damit an den Forderungen dieses weltweit gültigen Qualitätsmodells für die Unternehmensbereiche Interkulturelles Training und Sprachkurse.
Speziell für den Bereich Interkulturelles Training bedeutet dies:
- Feste Prozesse bei der Trainerauswahl
- Hospitationen zur Qualitätssicherung
- Evaluation der Trainings durch die Teilnehmer
