Als einer der ersten Bildungsdienstleister in Deutschland haben die Carl Duisberg Centren ihr Qualitätsmanagementsystem durch eine unabhängige Institution jährlich überprüfen lassen. Seit 1997 dokumentiert das Zertifikat ISO 9001 als sichtbares Zeichen kontinuierlich die Konformität mit den Forderungen dieses weltweit gültigen Qualitätsmodells für die Unternehmensbereiche Interkulturelles Training, Sprachkurse, Sprachreisen und Internationale Schulprogramme.
Speziell für den Bereich Interkulturelles Training bedeutet dies:
- Feste Prozesse bei der Trainerauswahl
- Hospitationen zur Qualitätssicherung
- Evaluation der Trainings durch die Teilnehmer
